営業時間について
Q.ショップの営業時間は何時までですか？
A：冬季：8：00～18：00、夏季：8：00～20：00 となっております。
A：冬季：8：00～18：00、夏季：8：00～20：00 となっております。
ご予約について
Q：予約はどうすればいいの？
A：お電話やメール、FAXでも受付けておりますので、お気軽にご連絡くださいませ。 予約フォームでは、簡単な入力でご予約の受付ができます。
A：お電話やメール、FAXでも受付けておりますので、お気軽にご連絡くださいませ。 予約フォームでは、簡単な入力でご予約の受付ができます。
Q：前日の予約受付は何時までですか？
A：閉店時間まで承っております。
電話が繋がるまで対応していますが、なるべくお早目のご連絡をお待ちしています。
繁忙期などはご予約が承れない場合もございますので予めご了承ください。
A：閉店時間まで承っております。
電話が繋がるまで対応していますが、なるべくお早目のご連絡をお待ちしています。
繁忙期などはご予約が承れない場合もございますので予めご了承ください。
Q：当日の予約は可能ですか？
A：はい。 ご予約の空き状況によりご案内できます。
まずは、お気軽にご連絡ください。
A：はい。 ご予約の空き状況によりご案内できます。
まずは、お気軽にご連絡ください。
Q：一人で参加したいのですが大丈夫ですか？
A：はい。 もちろん、大歓迎です！
A：はい。 もちろん、大歓迎です！
Q：持ち物は何が必要ですか？
A：水着とタオルがあれば大丈夫です。 タオルを忘れた場合なども無料にて貸出していますのでご安心ください。
夏は、サングラスや帽子、日焼け止め、ラッシュガード。 冬は、上に羽織るフリースやパーカーなどが１枚あるとより快適です。
A：水着とタオルがあれば大丈夫です。 タオルを忘れた場合なども無料にて貸出していますのでご安心ください。
夏は、サングラスや帽子、日焼け止め、ラッシュガード。 冬は、上に羽織るフリースやパーカーなどが１枚あるとより快適です。
Q：合計金額を教えてもらえますか？
A：ご予約の際にご希望があれば、事前に計算してお出しいたしますので、お気軽にお申し付けください。
A：ご予約の際にご希望があれば、事前に計算してお出しいたしますので、お気軽にお申し付けください。
ショップ施設について
Q：貴重品は預けられますか？
A：お店には貴重品をお預かりする金庫がございますのでご安心ください。
また、到着日でトランクなどの大きな荷物があった場合でも、当店でお預かりできますのでご安心ください。
A：お店には貴重品をお預かりする金庫がございますのでご安心ください。
また、到着日でトランクなどの大きな荷物があった場合でも、当店でお預かりできますのでご安心ください。
Q：更衣室はありますか？
A：はい。 当店には、シャワールームとお手洗いが一つございます。
更衣室がコンパクトなので、予め水着を着用されてのご来店をお願いしております。
A：はい。 当店には、シャワールームとお手洗いが一つございます。
更衣室がコンパクトなので、予め水着を着用されてのご来店をお願いしております。
Q：お店の中でタバコは吸えますか？
A：いいえ。 大変申し訳ございません。店内での喫煙はご遠慮いただいております。
お店の外に喫煙スペースを設けてありますので、そちらでお願いします。
A：いいえ。 大変申し訳ございません。店内での喫煙はご遠慮いただいております。
お店の外に喫煙スペースを設けてありますので、そちらでお願いします。
お支払いについて
Q：カードで支払いはできますか？
A：はい。 もちろん可能です。
ＶＩＳＡ・ＭＡＳＴＥＲ・ＪＣＢ・アメリカンエクスプレスの対応をしております。
また、事前に銀行振込の対応もしておりますので、お気軽にお申し付けください。
A：はい。 もちろん可能です。
ＶＩＳＡ・ＭＡＳＴＥＲ・ＪＣＢ・アメリカンエクスプレスの対応をしております。
また、事前に銀行振込の対応もしておりますので、お気軽にお申し付けください。
キャンセルについて
Q：予約をした後にキャンセルした場合、キャンセル料はかかりますか？
A：キャンセル料は掛かりませんので、ご安心ください。
事前の準備などの関係も含め、キャンセルされる場合はお早目にお知らせいただけると大変助かります。
A：キャンセル料は掛かりませんので、ご安心ください。
事前の準備などの関係も含め、キャンセルされる場合はお早目にお知らせいただけると大変助かります。
託児所について
Q：小さい子供がいるのですが、託児所はありますか？
A：いいえ。 大変申し訳ございません。当ショップでは、お子様を預けられる託児施設を設けておりません。コチラにリンクを貼っておきますので、よろしければご参考になさってください。希望ヶ丘エンジェル保育園 angel1015@us.au-hikari.ne.jp
A：いいえ。 大変申し訳ございません。当ショップでは、お子様を預けられる託児施設を設けておりません。コチラにリンクを貼っておきますので、よろしければご参考になさってください。希望ヶ丘エンジェル保育園 angel1015@us.au-hikari.ne.jp
送迎について
Q：宿泊先には送迎に来てもらえますか？
A：はい！ もちろん宿泊先への送迎も対応しています。
しかし、市街地の遠いホテルやゲストハウスの場合には、伺えないこともありますので、事前にご確認ください。
A：はい！ もちろん宿泊先への送迎も対応しています。
しかし、市街地の遠いホテルやゲストハウスの場合には、伺えないこともありますので、事前にご確認ください。
Q：空港送迎はありますか？
A： いいえ。 大変申し訳ございません。基本的にはレンタカーやバスにてご対応いただいています。ただし、閑散期やスタッフが空いている特別に対応できるラッキーな場合もございますので、お気軽にご相談いただければとおもいます。
A： いいえ。 大変申し訳ございません。基本的にはレンタカーやバスにてご対応いただいています。ただし、閑散期やスタッフが空いている特別に対応できるラッキーな場合もございますので、お気軽にご相談いただければとおもいます。
ランチについて
Q：ランチはありますか？
A：当店では、ランチのご用意をしていません。
ただし、お弁当の注文はできますので、お気軽に声をかけてください。また当ショップの近くには飲食店やコンビニが数多くございます。
食べることが大好きなスタッフ達にオススメのお食事処を聞いてみてくださいね。
A：当店では、ランチのご用意をしていません。
ただし、お弁当の注文はできますので、お気軽に声をかけてください。また当ショップの近くには飲食店やコンビニが数多くございます。
食べることが大好きなスタッフ達にオススメのお食事処を聞いてみてくださいね。
宿泊施設について
Q：お勧めの宿は？
A：恩納村は比較的リゾートホテルが多いので、オススメの宿がたくさんあります。
お客様のご予算などに合わせて、ホテルをご案内することもできますので、まずはスタッフまでお気軽にお尋ねください。
また、当ショップでも、ダイビングと宿泊を合わせたパックプランなどもご提供させて頂いておりますので、一度ご覧ください！ →詳細はこちら
A：恩納村は比較的リゾートホテルが多いので、オススメの宿がたくさんあります。
お客様のご予算などに合わせて、ホテルをご案内することもできますので、まずはスタッフまでお気軽にお尋ねください。
また、当ショップでも、ダイビングと宿泊を合わせたパックプランなどもご提供させて頂いておりますので、一度ご覧ください！ →詳細はこちら
不安なことについて（船酔い・病歴・持病など）
Q：船酔いがとっても心配です。酔い止めは飲んでも良いのでしょうか？
A：当日の海洋状況によりますが、基本はボートでの出航になります。
港からダイビングのポイントまでは最短で5分～最長でも20分ほどですが、船酔いが心配な方は事前に酔い止めなどを飲んでおかれると安心です。
A：当日の海洋状況によりますが、基本はボートでの出航になります。
港からダイビングのポイントまでは最短で5分～最長でも20分ほどですが、船酔いが心配な方は事前に酔い止めなどを飲んでおかれると安心です。
Q：オススメの酔い止めはありますか？
ＳＳ製薬のアネロンニスキャップ
アネロンニスキャップには、胃に直接働いて嘔吐を止める成分が入っています。
かなり強力な効果があるのですが、人によってはフラフラとしてしまったり、特定の疾患がある人は服用が出来ない場合がありますので注意が必要です。
センパアＱＴ
水がなくても口の中ですばやく溶ける速溶錠の乗りもの酔い止め薬です。 さわやかなフルーツ風味で、飲料がなくても服用できるのが良いですねー。 アネロンほど強い効果は無いようですが、多くの方はこの薬で充分な効果があるようです。
注意点
薬によって、抗ヒスタミン剤の配合剤の関係で効果が強いものは、ダイビングでの使用は、副作用の恐れ（眠気・頭痛など）や深度下で判断能力が低下するなど窒素の排出の妨げになる可能性もあるのでご注意ください。食後に乗船する1時間以上前に飲んでいた方が効果あります。 それでも酔う方は、前日の夜にも薬を飲んでからゆっくり休んでいただくといいです。
ＳＳ製薬のアネロンニスキャップ
アネロンニスキャップには、胃に直接働いて嘔吐を止める成分が入っています。
かなり強力な効果があるのですが、人によってはフラフラとしてしまったり、特定の疾患がある人は服用が出来ない場合がありますので注意が必要です。
センパアＱＴ
水がなくても口の中ですばやく溶ける速溶錠の乗りもの酔い止め薬です。 さわやかなフルーツ風味で、飲料がなくても服用できるのが良いですねー。 アネロンほど強い効果は無いようですが、多くの方はこの薬で充分な効果があるようです。
注意点
薬によって、抗ヒスタミン剤の配合剤の関係で効果が強いものは、ダイビングでの使用は、副作用の恐れ（眠気・頭痛など）や深度下で判断能力が低下するなど窒素の排出の妨げになる可能性もあるのでご注意ください。食後に乗船する1時間以上前に飲んでいた方が効果あります。 それでも酔う方は、前日の夜にも薬を飲んでからゆっくり休んでいただくといいです。
Q：中耳炎などの耳の病気になってしまったらダイビングはできないの？
A：一番多いご質問ですね
耳の病気となると、確かに心配になってしまいますよね。中耳炎の場合ですと、どの時期になってしまったのかなどでダイビングができるかが変わってきます。
ご心配であれば、医師の診断を仰ぐのもいいと思います。
A：一番多いご質問ですね
耳の病気となると、確かに心配になってしまいますよね。中耳炎の場合ですと、どの時期になってしまったのかなどでダイビングができるかが変わってきます。
ご心配であれば、医師の診断を仰ぐのもいいと思います。
Q：煙草やお酒は絶対にやめた方がいいの？
A：ダイビング直前のタバコは控えた方が良いです。
ニコチンにより、心拍数、血圧上昇、血管の収縮など体への悪影響ばかりです！
ダイビング前の飲酒は厳禁！！
水圧で体内濃度が上昇し、酩酊状態となるほか、減圧症のリスクが高くなります。
A：ダイビング直前のタバコは控えた方が良いです。
ニコチンにより、心拍数、血圧上昇、血管の収縮など体への悪影響ばかりです！
ダイビング前の飲酒は厳禁！！
水圧で体内濃度が上昇し、酩酊状態となるほか、減圧症のリスクが高くなります。
Q：じゃあ、お酒はやっぱり飲んじゃだめ？
A：旅行先での晩酌は楽しみですよね。
次の日のダイビングに差し支えがないように、控えめにお酒を楽しみましょう。
A：旅行先での晩酌は楽しみですよね。
次の日のダイビングに差し支えがないように、控えめにお酒を楽しみましょう。
Q：虫歯があるのですが大丈夫？
A：しっかりと治療済みの虫歯や、表面だけの軽い虫歯ならダイビングに問題はありません。
しかし、歯垢などで穴の表面がふさがって、中に閉鎖された空間がある時は、水圧により神経を刺激して痛みが出てきます。
心配な方は事前にしっかりと治療された方がいいですね。
A：しっかりと治療済みの虫歯や、表面だけの軽い虫歯ならダイビングに問題はありません。
しかし、歯垢などで穴の表面がふさがって、中に閉鎖された空間がある時は、水圧により神経を刺激して痛みが出てきます。
心配な方は事前にしっかりと治療された方がいいですね。
Q：持病があるのですが、ダイビングできますか？
A：コース参加前に、病歴を伺いそれによって医師の診断を仰ぐ場合がございます。
持病の種類、状態によりますが、かかりつけ医師へのご相談をオススメいたします。
A：コース参加前に、病歴を伺いそれによって医師の診断を仰ぐ場合がございます。
持病の種類、状態によりますが、かかりつけ医師へのご相談をオススメいたします。
Q：病気や怪我、その日の体調によりメニューに参加出来ないことはありますか？
A：はい。 現在、通院されているなど、薬を定期的に服用されている場合などは事前にお医者さんにご相談ください。また、当日の体調については自己管理が大切になってきますので、怪我や風邪の他にも、寝不足や二日酔いも海では特に危険です。
メニュー参加前に体調などの病歴チェックを行いますが、あくまでも自己申告です。
スタッフが判断して参加が出来ないこともございますので、予めご了承くださいませ。
専門的なことは事前に医師へのご相談をおススメします。
A：はい。 現在、通院されているなど、薬を定期的に服用されている場合などは事前にお医者さんにご相談ください。また、当日の体調については自己管理が大切になってきますので、怪我や風邪の他にも、寝不足や二日酔いも海では特に危険です。
メニュー参加前に体調などの病歴チェックを行いますが、あくまでも自己申告です。
スタッフが判断して参加が出来ないこともございますので、予めご了承くださいませ。
専門的なことは事前に医師へのご相談をおススメします。
視力について（メガネ・コンタクト）
Q：目が悪いのですが？
A：ソフトコンタクト（使い捨て）であれば装着したままでも大丈夫です。メガネの方は、当店では度付きのマスクもご用意していますのでご安心ください。
A：ソフトコンタクト（使い捨て）であれば装着したままでも大丈夫です。メガネの方は、当店では度付きのマスクもご用意していますのでご安心ください。
Q：度付きマスクはありますか？
A．はい。 サイズや度数を豊富に取り揃えております。
-2.0～-8.0まで幅広くご用意していますので、ハードコンタクトでなくソフトコンタクトであれば、装着したままでも大丈夫ですが、予備を持っておくと便利です。
A．はい。 サイズや度数を豊富に取り揃えております。
-2.0～-8.0まで幅広くご用意していますので、ハードコンタクトでなくソフトコンタクトであれば、装着したままでも大丈夫ですが、予備を持っておくと便利です。
その他のご質問について
Q：ダイビングの後に、マリンスポーツもしたいのですが？
A：当店から徒歩1分の距離にムーンビーチホテルがございます。
そちらでは、マリンメニューが楽しめます。
無人島ツアー、海釣り、フライングボード、シーカヤック、バナナボート、ドラゴンボート、マリンジェットなど、多くのメニューを取り扱っておりますので、マリンメニューで遊ぶのもいいですね。
当店からのアクセスも近く、とても利便性がいいのでダイビングの後も時間を有効活用できますよ。
気になったかたは、是非チェックしてみてくださいね。
A：当店から徒歩1分の距離にムーンビーチホテルがございます。
そちらでは、マリンメニューが楽しめます。
無人島ツアー、海釣り、フライングボード、シーカヤック、バナナボート、ドラゴンボート、マリンジェットなど、多くのメニューを取り扱っておりますので、マリンメニューで遊ぶのもいいですね。
当店からのアクセスも近く、とても利便性がいいのでダイビングの後も時間を有効活用できますよ。
気になったかたは、是非チェックしてみてくださいね。
Q：サメに襲われることはないですか？
A：はい！ 大丈夫です。
人を襲うといわれているサメもいますが、ダイビングで出会うことは滅多にありませんのでご安心ください。ホワイトチップシャークなどのサメを見られたらラッキーと喜びましょう！
A：はい！ 大丈夫です。
人を襲うといわれているサメもいますが、ダイビングで出会うことは滅多にありませんのでご安心ください。ホワイトチップシャークなどのサメを見られたらラッキーと喜びましょう！
ご予約、お支払い、キャンセル方法、ショップ施設、宿泊施設など、全てのコースに共通するご質問
ご予約方法、スケジュール、器材のレンタル、写真撮影、ボートについてなど
Cカードについて、指導団体の違い、ライセンス取得方法、教材や器材について
申し込み方法、持ち物、対象年齢、天候やトラブルへの不安など
申し込み方法、持ち物、対象年齢、天候やトラブルへの不安など
お勧めの水着、お化粧、体調など、女性からお寄せいただく質問
